A EliteBots respeita sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais direitos você tem (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Discord ID, username, email, avatar — via OAuth2 do Discord.
- Lista de servidores onde você tem permissão de admin — usado pra você escolher onde o bot vai.
- Histórico de pagamentos — via Mercado Pago (não armazenamos cartão).
- Configurações do bot — cor, nome e avatar que você escolheu pelo painel.
2. O que NÃO coletamos
- Sua senha do Discord (login é OAuth2 — Discord autentica diretamente).
- Dados de cartão de crédito (Mercado Pago processa, nunca passa pela gente).
- Mensagens enviadas no seu servidor Discord (bot não as armazena).
3. Como usamos seus dados
- Autenticar você na plataforma.
- Processar pagamentos e renovações.
- Configurar e atualizar seu bot.
- Enviar notificações via DM no Discord (vencimento, renovação, status).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com:
- Discord — pra autenticação e envio de DMs.
- Mercado Pago — pra processar Pix.
- Discloud — pra hospedar o bot.
- Neon — banco de dados Postgres (SP, Brasil).
- Upstash — Redis pra cache e mensageria.
Nunca vendemos dados pra terceiros.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais pra sessão (NextAuth). Não usamos cookies de tracking ou publicidade.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode a qualquer momento:
- Solicitar uma cópia dos seus dados.
- Pedir correção de informações.
- Excluir sua conta e todos os dados associados.
- Revogar consentimento.
Solicite via email: contato@elitebots.app
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, removemos em até 30 dias, exceto registros financeiros (mantidos por 5 anos por lei fiscal).
8. Segurança
- Conexões via HTTPS (TLS 1.3).
- Banco de dados com criptografia em repouso (Neon).
- Tokens de bot armazenados criptografados.
- Acesso administrativo restrito por role.
9. Contato (DPO)
Para questões de privacidade: contato@elitebots.app